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Informations légales avant achat

Tout ce que la loi impose de te dire avant que tu commandes, en une page. Le détail contractuel est dans les conditions générales de vente.
This page is available in French only. French is the language of the contract.

Le service

Accès individuel à l'application de coaching ChronoCoaching : auto-évaluation, inventaire du temps, rapport personnalisé et 10 recommandations, plan d'action exportable, 150 messages avec le coach numérique, budget temps et mesure de la progression. Service en ligne, en français et en anglais.

Prix et paiement

179 € TTC, soit 149,17 € HT et 29,83 € de TVA au taux de 20 %. Paiement unique par carte bancaire via Stripe. Aucun abonnement, aucune reconduction, aucun coût additionnel.

Fourniture et durée

Accès ouvert immédiatement après la validation du paiement, par e-mail contenant ton lien personnel, et en tout état de cause sous 24 heures. Contrat à exécution immédiate, sans durée déterminée : pas de date limite d'accès, tant que le service existe.

Droit de rétractation

Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement. Au moment du paiement, tu coches une case, jamais pré-cochée, qui demande l'ouverture immédiate de ton accès et par laquelle tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du code de la consommation). Conditions détaillées, formulaire type et bouton d'envoi dans les CGV, article 9.

Garanties légales et compatibilité

Garantie légale de conformité du contenu numérique (articles L224-25-12 et suivants du code de la consommation) et garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Elles s'exercent sans frais, sur simple demande.

Compatibilité : ordinateur ou tablette, navigateur récent (Chrome, Safari, Firefox, Edge) et connexion internet. Aucune installation. L'application est conçue pour un grand écran : l'usage sur téléphone n'est pas pris en charge.

Le vendeur

SASU PELLET CONSULTING au capital de 5 000 €
229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
SIREN 953 094 281, RCS Paris · Code NAF 7022Z · TVA FR81953094281
Président : Laurent Pellet

Réclamation

Par e-mail à lpellet@gmail.com ou par téléphone au +33 7 62 25 12 38. Réponse sous cinq jours ouvrés.

Médiation de la consommation

Si un litige n'est pas résolu directement avec moi, tu as le droit de saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Celui dont dépend PELLET CONSULTING est :

CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
cm2c.net · cm2c@cm2c.net · 01 89 47 00 14

La saisine doit intervenir dans un délai d'un an à compter de ta réclamation écrite. Si tu résides dans un autre État membre de l'Union européenne, tu peux aussi t'adresser au Centre Européen des Consommateurs France, europe-consommateurs.eu.